Trong quý III/2023 (từ 15/6/2023 đến 05/9/2023) đã thực hiện phát 219 phiếu khảo sát đối với các tổ chức, công dân đến giao dịch tại Bộ phận TN&TKQ. Kết quả đánh giá như sau:
1. Nơi đón tiếp Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã được công dân, tổ chức đánh giá rất hài lòng với 219/219 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%.
2. Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của công chức tại Bộ phận TN&TKQ được đánh giá rất hài lòng 219/219 phiếu, đạt tỷ lệ 100%. Trong đó:
- Ông: Trần Văn Ngọ, lĩnh vực Hộ tịch được đánh giá rất hài lòng 148/148 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;
- Bà: Lê Thị Đoan Trang, lĩnh vực Chứng thực được đánh giá rất hài lòng 16/16 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;
- Bà: Lê Thị Thảo, lĩnh vực LĐ-TB&XH được đánh giá rất hài lòng 55/55 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;
3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính có số phiếu đúng hẹn 219/219 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%.